Aktuelt
Influensavaksine 2024
Vaksinering mot influensa foregår i uke 42 - 44 (se forside her). Vaksinasjon mot covid-19 foregår i regi av Trondheim kommune (ta kontakt med vaksinasjonskontoret).
Time etter røntgen
Bestill legetime minimum 14 dager etter billedundersøkelsen (MR/CT/ultralyd/røntgen), da det dessverre kan ta så lang tid før vi får skriftlig svar fra røntgeninstituttet. Unntaket er hvis legen din har gjort konkret avtale om å kontakte deg ang. svar.
ATTESTER
Vedrørende attester til skole ved sykdom.
Må du ha attest til skole pga. sykdom må du bestille time. Det må da bestilles time fra første sykdomsdag.
Førerkortattester
Standard pris for førerkortattest er kr 750 (per mars 2023).
FRIKORT
Det er viktig at du som pasient foreviser frikort når du har fått dette. Det kan gå en tid fra du får kortet, til informasjon om dette fra HELFO havner automatisk inn i vårt journalsystem. Får du en regning fra oss uten at frikort er registrert så må den betales i sin helhet til Payex.
HELSEKONTROLLER
Kan bestilles ved legesenteret, som vanlige konsultasjoner. ved spesielle attester for opptak til skole / utdanning, yrkesattester o.l. finnes egne takster
Praktisk info
Avbestille time, eller endre timeavtale
Avbestill via ePortal (se startside) eller ring oss (tlf. 73 84 81 80). Dette må skje innen 24 timer eller senest èn virkedag før konsultasjonen skal finne sted, ellers blir du tilsendt regning for timen (du kan f.eks. ikke sende melding hit en søndag og avbestille time på mandag).
Vi har tatt bort bankterminalen og all fakturering og innkreving administreres av PayEx. Det blir sendt ut faktura på sms, som betales via vipps eller direkte i nettbanken. Kontakt vedrørende faktura må derfor utelukkende rettes til dem. Dette kan du gjøre via telefon 22036045. Det tilkommer et gebyr på kr 58,- per faktura. Dersom du ikke betaler samme dag som regningskort hos oss opprettes, blir det automatisk sendt faktura med gebyr.
Nye pasienter / Overføring av journal
Som ny pasient registreres du først i våre systemer den 1. i den måned du har fått fastlege her. I tillegg må telefonnummer registreres for at du skal kunne benytte deg av vår sms- løsning. Av den grunn må alle nye pasienter ringe oss for resept og timebestilling første gang.
Overføring av journal fra tidligere fastlege går ikke automatisk. Du må selv ta kontakt med det aktuelle legekontoret og be om å få journalen oversendt til oss.
HAR DU ENDRET ADRESSE, TELEFONNUMMER ELLER ARBEIDSPLASS?
Husk å informere oss om endring av adresse, telefonnummer eller arbeidsplass. Med korrekte opplysninger er vi bedre rustet til å hjelpe deg.
ØYEBLIKKELIG HJELP
Vi har innført "time samme dag". Det betyr at du kan få haste timer samme dag eller time som omhandler ett problem. Kontakt oss fra kl. 08, så prøver vi å finne en ledig time til deg. Det er ingen garanti for å få time samme dag.
Egenandel hos lege
Når du går til legen, får du dekket mesteparten av utgiftene dine til behandlingen. Vanligvis må du betale en egenandel som teller med i opptjeningen til frikort for egenandelstak 1.
Noen grupper slipper å betale egenandel for undersøkelse og behandling hos fastlegen. Dette gjelder blant annet
- barn under 16 år
- barn og ungdom under 18 år som får psykoterapeutisk behandling
- personer som har vedtak om yrkesskade fra Nav
- soldater i førstegangstjeneste
- gravide på svangerskapskontroll
- personer som har allmennfarlige smittsomme sykdommer eller personer man mistenker har en slik sykdom, for eksempel klamydia og gonoré.